NexaWorks（ネクサワークス）（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。当社をご利用いただくお客様が安心してサービスを利用できるよう、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法で個人情報を取得いたします。
- Webサイト上の申し込みフォームや問い合わせフォームを通じて
- 電話やメールでのお問い合わせ
- サービス利用時に発生する情報（受講履歴や利用状況など）
2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 受講申し込みや契約手続きのため
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供およびサポート
- サービス内容の改善や新サービスのご案内
- メールマガジンの配信やキャンペーン情報のお知らせ
- 請求書の発行および支払い処理
- 統計データの作成（個人を特定しない形で）
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合
4. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じることで個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止に努めます。
- SSLを使用した通信によるデータ保護
- システムに対するアクセス制御や認証管理
- 社内における個人情報管理体制の強化
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、当社が保有する自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除を希望する場合、以下の手続きを通じて申請できます。当社は、適切な本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。
6. クッキー（Cookie）の利用について
当社のWebサイトでは、クッキーを利用してお客様の利用状況を把握し、サービス向上を図るためのデータ収集を行っています。クッキーの利用により、個人を特定する情報を収集することはありませんが、クッキーを無効化した場合、当社のサービスの一部が利用できなくなることがあります。
7. プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、必要に応じてプライバシーポリシーを改定することがあります。変更がある場合は、Webサイト上で告知し、最新のプライバシーポリシーを掲載いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問や、開示・訂正・削除のご依頼は、以下の連絡先までご連絡ください。
- 会社名: NexaWorks（ネクサワークス）
- メールアドレス: info@nexaworks.com
- 住所: 愛知県海部郡大治町北間島宮西5
- 受付時間: 平日 9:00〜18:00